Klantenservice

Betalen en BTW

Prijzen worden getoond inclusief BTW en exclusief verzendkosten. In de winkelwagen wordt een gespecificeerd overzicht weergegeven. De verzendkosten zijn binnen Nederland altijd € 5,00 ongeacht de grootte van uw bestelling. De verzendkosten buiten Nederland zijn per land verschillend en op aanvraag.

Veilig en eenvoudig betalen via iDeal

Met iDeal kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw eigen vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. iDeal wordt ondersteund door Rabobank, ABN AMRO, ING Bank, Postbank en SNS. Aan het gebruik van deze betaalmethode zijn geen extra kosten verbonden.

Afhalen en bezorgen

De producten in de onlinshop van Meerlo Interieur zijn allemaal op voorraad aanwezig. De producten kunt u in principe na het bestellen afhalen in onze vestiging in Culemborg.

Wanneer u de door u bestelde producten graag bij u thuis wil laten bezorgen dan is dat uiteraard ook mogelijk. We kunnen de bestelde producten binnen 2-3 weken bij u afleveren. Wanneer u tijdens het bestelproces heeft aangegeven dat u de producten bij u wilt laten bezorgen dan nemen wij contact met u op over de uitlevering.

De kosten voor het bezorgen Binnen een afstand van 40 km van Culemborg bedragen 40 euro. Voor de afstanden van 40 tot 80 kilometer gelden bezorgkosten van 50 euro. Wanneer u de producten afgeleverd wil hebben op 80 tot 120 kilometer afstand van Culemborg betaalt u 60 euro en voor de afstanden boven de 120 kilometer wordt de prijs voor het bezorgen in overleg bepaald.

Retourneren

De door u gekochte producten kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden. Het is wel raadzaam om bij het afhalen of bij de bezorging uw bestelling te controleren. Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op Wanneer u merkt dat uw bestelling incompleet of beschadigd is. De artikelen die u wilt retourneren dienen in een zo oorspronkelijk mogelijke verpakking aangeboden te worden. Daarnaast moet het product ook ongeschonden zijn. Het aankoopbedrag zullen we binnen 14 dagen na retour ontvangen van het product terugbetalen. Wanneer een retour of omruiling bij u afgehaald dient te worden, zullen we vooraf de kosten met u bespreken. Wij behouden ons het recht voor om kosten in rekening te brengen bij beschadigde producten waarbij het duidelijk is dat dit door toedoen van de consument is gebeurd

Garantie, service en klachtmelding

Meerlo Interieur is een CBW-erkende winkel. Naast meer zekerheid en de CBW-erkenningsregeling hanteren wij de algemene voorwaarden van CBW-erkende winkels Zie voor meer informatie : www.cbw-erkend.nl
Heeft u een vraag, een opmerking of een klacht dan kunt u een mail sturen naar: info@meerlointerieur.nl of u kunt ons bellen tijdens onze openingstijden tel. 0345-513824 dan staan wij u persoonlijk te woord
Privacy registratie
Meerlo Interieur respecteert de privacy van alle gebruikers. De persoonlijke informatie die je ons verschaft wordt uiterst vertrouwelijk behandeld. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om je bestelling zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen en worden onder geen enkele voorwaarde aan derden overgedragen.

klantenservice-meerlo-interieur